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レールゴーサービスとは、各鉄道会社の主要駅間でのみ貨物輸送を行っているサービスです。
航空便も同じく、各空港間での貨物輸送サービスです。
弊社のサービス内容は、ご依頼頂いたお荷物を、各主要駅（東京駅など）の
レールゴーサービス受付まで配送、または各空港の貨物受付（羽田ANA貨物など）まで
配送し、受付にて手続きします。
また、各受付カウンターに着いたお荷物をお引取りして、お届け先まで配送します。
■ レールゴー&航空便
パターン1 お客様 → 各受付カウンターまでの場合
ご依頼から配送完了までの流れ
- 1 お客様からのご依頼(お電話・ウェブでのご依頼)を、弊社オペレーターが承ります。
- 2 オペレーターから各ライダーにご依頼の内容を伝えます。
- 3 依頼を受けたライダーが、お客様のもとへ直行します。
- 4 お客様からお荷物を預かり、丁重に、かつ迅速に配達します。
- 5 各主要駅や空港の貨物受付カウンターにて、ライダーが発送の手続きをします。
- 6 配達終了後、ライダーから終了報告を受けます。
- 7 弊社オペレーターよりお客様へ、何時に、どなたにお渡ししたかをご報告して配送完了！
パターン2 各受付カウンターからお引取してお客様、またはその他お届け先まで配送する場合
ご依頼から配送完了までの流れ
- 1 お客様からのご依頼(お電話・ウェブ)を、弊社オペレーターが承ります。
- 2 オペレーターから各ライダーにご依頼の内容を伝えます。
- 3 依頼を受けたライダーが、各受付カウンターへ直行します。
- 4 到着したお荷物を預かり、丁重に、かつ迅速に配達します。
- 5 配達終了後、ライダーから終了報告を受けます。
- 6 弊社オペレーターよりお客様へ、何時に、どなたにお渡ししたかをご報告して配送完了！
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